Власна модель штучного інтелекту UXO, від PathPilot, аналізує записи взаємодії користувачів із веб та мобільними застосунками.
На відміну від традиційних інструментів аналітики, які показують лише окремі метрики або вимагають ручного перегляду записів, UXOB інтерпретує повний сценарій взаємодії користувача із продуктом.
Система автоматично обробляє дані та створює структуровані описи користувацьких сесій.
Робить короткі підсумки, тематичні теги, попередження про проблеми та рекомендації щодо покращення інтерфейсу.
Це дозволяє продуктовим командам швидше знаходити причини проблем і розуміти реальну поведінку користувачів.
Компанія також надає API, сумісний із платформами на базі rrweb.
Модель легко інтегрується в існуючі рішення для session replay.
Наразі продукт перебуває на ранній стадії комерційного розвитку. API UXOB вже доступний обмеженому колу перших партнерів для тестування та інтеграції.
Компанія поступово розширює підтримку нових форматів session replay і можливості платформи.